Une plainte, une poursuite: comprendre le processus, identifier et gérer les impacts

Formation continue, Formation en pédagogie, Stratégies pédagogiques

Tous les professionnels et toutes les professionnelles de la santé peuvent faire face à une plainte ou une poursuite pour faute professionnelle. Les litiges augmentent le niveau de stress mais un tel événement peut être géré et surmonté.

mercredi 07 mai 2025

En présentiel - Lieu à venir
13 h 00 - 16 h 30

Au cours de cet atelier, vous vous familiariserez avec les différentes étapes des processus de litige existants (plainte hospitalière, plainte au Collège des médecins, poursuite médico-légale). En outre, des stratégies proactives et des ressources seront proposées pour aider à comprendre et anticiper les effets psychologiques potentiels, contrer les sentiments et réactions qui se produisent et atténuer leur impact.

Objectifs

  • Distinguer les différents types de litiges auxquels un médecin peut faire face;
  • Se familiariser avec les différentes étapes et phases des processus de litige;
  • Reconnaître la manière et les raisons pour lesquelles les médecins réagissent à une plainte de faute professionnelle, et leurs impacts;
  • Identifier une gamme de stratégies d’intervention individuelles pour diminuer le stress qui accompagne cette expérience et en atténuer les conséquences.

Clientèle cible

Cliniciens enseignants et cliniciennes enseignantes

Cliniciens enseignants et cliniciennes enseignantes qui supervisent des stagiaires

Nouveaux cliniciens enseignants et nouvelles cliniciennes enseignantes 

Professeurs et professeures

Superviseurs et superviseures

Pour plus d'informations

Pédagogia, secteur Développement pédagogique

pedagogia.dp@fmed.ulaval.ca